【大阪結婚式場特集】〜NOVEL SHINSAIBASHI〜
はじめに
今回ご紹介する結婚式場は、心斎橋の式場で自由度の高い結婚式を挙げることのできる「NOVEL SHINSAIBASHI」です。
型にとらわれず、おふたりのやりたいことを叶えてくれる結婚式場の魅力に迫ります。
目次
NOVEL SHINSAIBASHIとは
心斎橋のビルの中に位置する結婚式場で、13F・14Fに式場があります。
アクセスの良さはもちろん、サービス精神に溢れたスタッフの方たちが、日々結婚式を創り上げています。
新しいものにどんどん挑戦し、取り入れていく素敵な姿勢を取材しました。早速見ていきましょう！
Q1.立地や会場の魅力を教えてください。
マネージャーの方のお声
立地の魅力
立地と致しましては、地下鉄御堂筋線心斎橋駅から徒歩5分の場所に位置しているので、アクセスがいいというメリットがあります。
また、遠方から来られるゲストは新大阪駅を利用されることが多いので、御堂筋線一本で来れる利便性が、新郎新婦様、ゲストの方々にお喜び頂けています。
会場の魅力
会場の魅力は、おふたりのやりたいことを最大限に叶えてあげることができるという点です。「NOVEL」の意味が、「おふたりの物語を作っていける」という意味合いで名付けられています。
その名前通り、物語を作っていきやすいよう1日2組限定で結婚式を行っていて、時間間隔もかなり余裕を持った時間配分となっています。
そのため、壁全体に写真を飾ることもできます。1日2組限定という時間にゆとりを持った設定だからこそ、会場全体を自由に使用することができ、よりおふたりの理想に近い結婚式を挙げられるお手伝いができる部分が最大の魅力です。
1日2組限定の結婚式タイムスケジュール
- 11:00~
- 17:00~
編集者からのコメント
おふたりのやりたいことを全て叶えらえる結婚式場は、ありそうでなかなか見当たらないものです。
実際こちらで結婚式を挙げられたおふたりの演出で特に印象に残っているものは、「美女と野獣の世界観を創り上げた演出」だそうです。
エントランスにガラスケースがあるのですが、実はこちらのケース、ポスカで落書き可能です。そのガラスケース全面に、おふたりとスタッフも総出で美女と野獣のイラストを描き、会場もそれに合わせて装飾をしてゲストをお迎えしたという例があるそうです。
全力でやりたいことを叶えてくれるスタッフの方たちの姿勢、それを実現できる会場がある、とても素敵で魅力的なエピソードですね。
会場見学の際も、スタッフから素敵なサプライズがあるようですので、ぜひ一度足を運んでみてはいかがですか？
Q2.ホスピタリティにおける魅力を教えてください。
マネージャーの方のお声
弊社のスタッフが大事にしていることは、「お客様の話をよく聞く」ということです。
話を遮らないことはもちろんですが、ポロッと呟いた言葉を逃さないようにしています。その呟いたことこそ大切な部分ですし、今後の提案に活かすこともできます。
いかに一人一人のお客様を大切にし、寄り添うことができるかを考えながら向き合うスタッフが多いのではないかと思います。
編集者からのコメント
「話をよく聞く」というのは、一見当たり前のように聞こえますが難しいことです。
お客様とのコミュニケーションの中で真意を見出し、さらにはその裏をかいて喜んでくれるような提案内容も考案しなければなりません。
全ての答えが会話の中にあり、お客様の理想に添う形に近づけていくスキルは「話をよく聞く」過程がとても大切なのです。
スタッフの方々がそれを徹底的に意識して向き合っていらっしゃるからこそ、満足頂けるのではないかと感じました。
Q3.皆様を統括されている黒瀬さん（ブライダルマネージャー）が普段お仕事で大切にされていることは何ですか？
黒瀬さんのお声
接客面で大切にされていること
接客面では、お客様の話をよく聞くことはもちろんで、「言葉を取りこぼさない」というところは意識しています。
また、意外と気がつかない「グラスを空にしない」という点もホスピタリティに繋がるのではないかと思っています。
プランナーとして、素晴らしい提案をすることはできて当たり前だと思います。なので、そういったさり気ないおもてなしと細やかな気配りこそホスピタリティに通ずるものがあるのではないでしょうか？
社内で大切にされていること
事務所内で気をつけていることは、「真顔にならない」ことです。
やはり、いちばん上の立場である以上常に真顔でいないことは意識しています。事務所の空気がピリついていると、気分もよくありませんしその気持ちのまま接客に行ってしまう人もいます。
その気持ちで接客をすると絶対にいいパフォーマンスはできないので、毎日気持ちよく働いてもらえる環境作りは徹底しています。
「スタッフ全員とまんべんなく会話をし、できるだけフランクな状態で接する。ネガティブになっている人がいたら、話を聞き最後は必ず笑顔でポジティブになって終わる。」
当たり前のことかもしれませんが、楽しく働いてもらうには大切なことだと思うので、社内の雰囲気作りは意識しています！
編集者からのコメント
スタッフの方たちが働きやすいような雰囲気作りを意識されている黒瀬さんの姿勢に感銘を受けました。
とても働きやすい環境で仕事ができ、風通しの良い会社であることが伝わってきて羨ましくなるほどでした。部下のことを思って働いておられる黒瀬さんの姿に、私も背筋がピシッと伸びる、そんな感覚を覚えました。
Q4.平均的な価格帯はどのくらいですか？
マネージャーの方のお声
平均的な価格帯は、60名で250~260万円ほどです。時々、230~240万円で新規のお見積もりを出させて頂くこともあります。
パートナー業者の方のご協力があっての、この料金でお見積もりを出させて頂いております。
Q5.今後、挙式を検討されている方に一言お願いします。
マネージャーの方のお声
NOVEL SHINSAIBASHIほど、おふたりの世界観に隅々までこだわれる会場はないと思います。
結婚式にこだわりたい方、ゲストへのおもてなしをしっかりされたい方にとても向いている会場です。また、おもてなしやどのような思いで結婚式を考え、大事にされているか、という部分も重視させて頂いております。
人と被りたくないなと思っている方、ぜひ勉強会にくるような気持ちでお越し頂けると嬉しいです！
おわりに
NOVEL SHINSAIBASHIさんのウェディングをご紹介しました。
結婚式に隅から隅までこだわりたい方、人と被りたくない方はきっと気に入って頂ける会場だと思います！ぜひ、足を運んでみてください
